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        基層員工職業素養提升訓練營

        培訓熱線:0755-25585689、13923767579 黃小姐  客服QQ:675978375  微信服務號:dxcsz01
          基層員工職業素養提升訓練營    下載報名表   培訓教材下載   內訓調查表

        【課程描述】

        培訓目的:
        1、強化提高員工的忠誠,敬業精神以及工作責任心;
        2、了解並理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容;
        3、幫助企業員工樹立正確的工作心態和工作原則,提高職業素質;
        4、增強企業凝聚力,促使員工遵章守紀,養成自律品質,完善職業操守;
        5、養成良好的職業習慣,提升基層員工執行力。

        【課程幫助】

        如果你想對本課程有更深入的了解,請參考 >>> 德信誠新員工培訓手冊

        【課程對象】

        全員。

        【課程大綱】

        一、員工為什麼要職業化?

        1、職業道德是員工的根本
        2、養成良好的職業習慣
        3、優秀企業員工的職業素養、職業禮儀
        4、從優秀到卓越,從技術到藝術

        二、認識我們的工作現場:4M1E

        1、物料管理
        2、設備管理
        3、人員管理
        4、方法管理
        5、環境管理

        三、優秀員工職業習慣養成:品質意識

        1、認識客戶及滿足客戶要求
        2、品質定義及TQM全面品質管理
        3、生產現場的品質管理
        4、生產過程的品質控制:防錯法(愚巧法)
        5、基層員工樹立質量意識

        四、優秀員工職業習慣養成:執行力

        1、服從第一
          1)服從是領導之母
          2)服從,100%的接受,沒有任何借口
          3)結果第一,理由第二;鎖定目標,專註重複;(電影分享:《喜劇之王》)
        2、執行的步驟:執行四步曲

        五、優秀員工職業習慣養成:團隊精神

        1、什麼是團隊精神
        2、團隊精神的魅力
        3、如何做到團結互助

        六、優秀員工職業習慣養成:如何發現問題和解決問題

        1、PDCA循環內在精髓及操作要領
        2、8D發現問題和解決問題
        3、5W1H與五個為什麼
        4、頭腦風暴法應用

        七、優秀員工職業素養養成:6S活動

        1、5S真正含義
        2、整理、整頓的含義與推行步驟
        3、清掃、清潔的含義與推行步驟
        4、素養、安全的含義與推行步驟
        5、現場推進6S管理的方法

        八、優秀員工職業形象:溝通禮儀技巧

        1、溝通的定義(遊戲互動:傳真機)
        2、如何與上司、平級溝通
        3、工作禮儀:儀容、穿著禮儀;握手、問候行為禮儀
        4、參與會議的禮儀
        5、員工工作的基本守則
        德信誠培訓中心  E-mail:qs100@qs100.com  德信誠微信公眾號:德信誠諮詢
        台湾TEL: 0755-25585689、13923767579 台湾TEL: 0769-85373179、18925882157 惠州TEL: 18825892539 中山TEL: 15012861280
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